TODO LO QUE LA FAMILIA AMA
REGLAMENTO DE CAMPAÑA
“TODO LO QUE LA FAMILIA AMA”
El presente reglamento norma los términos y condiciones del concurso denominado “TODO LO QUE LA FAMILIA AMA”, limitando de esta manera los derechos y obligaciones de Ciudad Comercial El Recreo, Centro Comercial El Recreo Segunda Etapa, Centro Comercial Recreo Plaza; y, Centro Comercial Ampliación Recreo Plaza (en adelante “EL RECREO”), así como de los participantes, ganadores y coauspiciantes de la campaña. Su validez y aplicación se limita a las compras realizadas únicamente en los locales comerciales e islas establecidos legalmente dentro de EL RECREO.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
1.-Facturas válidas
Serán válidas las facturas emitidas por los locales e islas legalmente establecidos dentro de EL RECREO, que se hayan emitido desde el 22 de abril hasta el 30 de junio del 2024.Las facturas deben estar en buen estado, legibles y no deterioradas. No podrán tener enmendaduras, tachones, rayones u otros. El Centro Comercial se reserva el derecho de aceptar o rechazar las facturas presentadas por los clientes participantes.
Las facturas emitidas por MEGAMAXI y KYWI se canjean con una factura de compra adicional, es decir, se debe adjuntar una factura de otro establecimiento que este dentro de El Recreo.
El cliente que participa en nuestras promociones, al momento que canjea sus facturas, acepta recibir información publicitaria por el medio que EL RECREO crea conveniente.
2.- Montos mínimos y máximos. –
Por cada USD 50.00 (CINCUENTA DÓLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA CON 00/100) de consumo en facturas acumulables en cualquiera de los locales o islas de EL RECREO, los clientes podrán participar en la campaña y canjear sus facturas en los puntos de canje físicos establecidos dentro de EL RECREO o a través del ánfora virtual ingresando a https://ccelrecreo.com/
Para registrarse en el Ánfora Virtual, los clientes nuevos podrán hacerlo con su número de identificación (cédula de identidad) y un correo electrónico. Una vez creada la cuenta, los clientes podrán registrar sus facturas llenando la información solicitada en el formulario, incluyendo una foto completa y legible de la factura. En caso de que se requiera registrar varias facturas se deberá repetir el proceso. Una vez finalizado el proceso de registro, el cliente recibirá un correo electrónico indicando el estatus de las facturas ingresadas.
Las facturas de consumo en el Centro Comercial El Recreo podrán ser canjeadas hasta un monto máximo de USD. $ 3.000 (tres mil dólares de los Estados Unidos de América) más IVA.
3.- Premios
En la campaña “Todo lo que la familia ama”se sortearán diariamente Premios instantáneos que consistirán en órdenes de consumo de marcas auspiciantes. escogerá aleatoriamente a los ganadores.
4.- Mecánica de Sorteo
El sorteo de los premios que se entregarán en la campaña, se realizará diariamente a través del sistema CRM, que, escoge aleatoriamente a los ganadores en el momento en que los clientes realizan el canje de facturas.
Los participantes ganadores de los premios serán notificados los puntos de información en el momento que sean escogidos; adicionalmente, se publicará el nombre de cada ganador en la página web, redes sociales y en los puntos de información de EL RECREO.
EL RECREO se reserva el derecho de difundir los nombres y/o imágenes de los participantes por los medios y formas de comunicación que creaconveniente sin que ello implique la obligación compensar de forma alguna a los clientes participantes en la campaña.
5.- Entrega de premios:
Las órdenes de consumo podrán canjearse hasta sesenta (60) días posteriores a la publicación de resultados en los medios de comunicación oficiales de EL RECREO. En caso de que los premios no sean canjeados por los ganadores en el tiempo establecido , EL RECREO no será responsable de que éstos hayan perdido vigencia.
En caso de muerte de la persona ganadora, sus herederos le subrogarán en todos sus derechos, siempre que, los premios no hayan sido canjeados por el ganador. Para este efecto los herederos tendrán un plazo máximo de sesenta (60) días contados a partir de la publicación de los resultados del sorteo para presentar la posesión efectiva y subrogar en sus derechos al ganador. Si dentro de este plazo,no se presentare los documentos que acrediten la calidad de herederos, EL RECREO queda facultado para decidir sobre el destino de las órdenes de consumo. caso contrario El Recreo decidirá el destino de los premios respectivos.
6.- Responsabilidad sobre ejecución de los premios.
En caso de presentarse cualquier problema o inconveniente con la provisión de los bienes objeto del sorteo, Ciudad Comercial El Recreo, Centro Comercial El Recreo Segunda Etapa, Centro Comercial Recreo Plaza; y, Centro Comercial Ampliación Recreo Plaza, ceden a favor del ganador las acciones legales pertinentes a fin de obtener el premio en la forma que el proveedor ha convenido con los organizadores. De igual manera, al presentarse la misma circunstancia, Ciudad Comercial El Recreo, Centro Comercial El Recreo Segunda Etapa, Centro Comercial Recreo Plaza; y, Centro Comercial Ampliación Recreo Plaza, quedarán exentas de cualquier responsabilidad administrativa, civil y/o penal, frente a los ganadores de los premios.
7.- Restricciones
Ninguna persona que preste sus servicios a la Administración de EL RECREO, locales, islas o espacios comunales; así como propietarios, concesionarios o arrendatarios de locales e islas, podrá participar en el presente concurso. Si se descubriera al personal tratando de canjear facturas, se comunicará inmediatamente al propietario del local, para que tome las medidas correspondientes, y se anulará dichos canjes.
8.- Controversias
Cualquier controversia surgida de la aplicación de este reglamento, se someterá al procedimiento arbitral en el Centro, Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio Ecuatoriano Americana de Quito. Así mismo, se aclara expresamente que, el arbitraje será conducido bajo lo dispuesto por la Ley de Arbitraje y Mediación, el Reglamento del Centro mencionado y las siguientes reglas: i) El arbitraje será en derecho y será confidencial, ii) el tribunal estará compuesto por un árbitro que será elegido mediante sorteo por el Director del Centro antes mencionado, ) para la ejecución de medidas cautelares, el Tribunal de Arbitraje está facultado para solicitar de los funcionarios públicos, judiciales, policiales y administrativos su cumplimiento, sin que sea necesario recurrir al juez ordinario, iv) la reconvención, si fuere el caso, se ventilará en el mismo arbitraje, v) los costos del arbitraje serán pagados por la Parte en contra de la cual se dictare el Laudo. El tribunal ordenará el reembolso de los costos si fuere el caso, vi) el lugar del arbitraje será las instalaciones del Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio Ecuatoriano Americana de Quito.
9.- Aceptación
La simple participación de los clientes, sin excepción alguna, en esta campaña , implica la aceptación de estos términos y condiciones en su totalidad y el criterio interpretativo de EL RECREO, en cuanto a la resolución de cualquier cuestión derivada de ésta , por lo que la manifestación, en el sentido de no aceptación de las mismas, implica la exclusión del participante del concurso y, como consecuencia de la misma, EL RECREO quedará liberado del cumplimiento de cualquier obligación contraída con él. Los Ganadores de los sorteos, previamente a ser acreedores de los premios señalados en este documento , deberán suscribir el presente reglamento aceptando todas sus partes, caso contrario se entenderá como no aceptado el premio, para lo cual EL RECREO seguirá lo determinado en el presente reglamento.
10.- Modificaciones
De considerarlo apropiado, EL RECREO se reserva el derecho de modificar las condiciones y restricciones para la presente campaña en cualquier tiempo, lo cual se pondrá en conocimiento de todos los participantes a través de los medios de comunicación de EL RECREO.
Las bases y condiciones del concurso de la campaña publicitaria “Todo lo que la familia ama” están disponibles en la página web www.ccelrecreo.com
Dado en Quito a los (20) días del mes de abril de 2024.
Ec. Marianela Berrazueta.
Administradora
CIUDAD COMERCIAL EL RECREO
CENTRO COMERCIAL EL RECREO SEGUNDA ETAPA
CENTRO COMERCIAL RECREO PLAZA
CENTRO COMERCIAL AMPLIACIÓN RECREO PLAZA
