PUNTOS DE INFORMACIÓN

Estamos siempre felices de recibirte en El Recreo. Si necesitas asistencia, despejar dudas o registrar tus facturas, acércate a cualquiera de nuestros Puntos de Información ubicados en:

Corredor H (Acceso 5, primera etapa, frente a Banco de Machala)

Corredor O (Tercera etapa, frente al Acceso 2)

SILLAS DE RUEDAS

Para comodidad de nuestros visitantes con restricciones de movilidad, tercera edad o en estado de embarazo, mantenemos sillas de ruedas disponibles para su uso durante la visita al centro comercial. 

Para acceder a este servicio, por favor, acércate a nuestros puntos de información con dos documentos de identificación (cédula, licencia o papeleta de votación). Te pediremos llenar tus datos en un registro.  

Las 3 primeras horas del uso de las sillas de ruedas son gratuitas. A partir de la tercera hora o fracción, la prestación tiene un valor de 1 USD por hora. 

Ubicación

Corredor S (Tercera etapa, segundo piso, frente a Vista Para Todos)

Corredor H (Acceso 5, primera etapa, frente a la Cooperativa Andalucía)

COCHES DE BEBÉ

Recorre el centro comercial de una forma más cómoda con tus niños. Contamos con coches para los más pequeños de la casa. 

Acércate a Fun Rides con tu documento de identidad y solicita este servicio.

Ubicación

Fun Rides (Corredor H)

TRÁMITES

Resuelve todas tus necesidades en El Recreo.

Western Union

Te ofrece envíos y recepción de dinero y pago de servicios básicos.

Ubicación

A-60 (Frente a Multicines)

Teléfono

1800-937-837

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 Easypagos / Money Gram

Envía y recibe divisas desde y hacia el exterior y también dentro del país.

Ubicación

J-61 (Segunda Etapa, Frente a Juan Valdez)

Teléfono

02-3112-245 / 02-3110-909

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Corporación Nacional de Telecomunicaciones

Solicita servicio al cliente o realiza compras de telefonía móvil y fija.

Ubicación

Q-181 (Cuarta Etapa)

Teléfono

02-2612-300 EXT. 11, 12 y 13

 

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SmartFit

La franquicia de gimnasios #1 de Latinoamérica, cuenta con un gimnasio completo en el centro comercial que ofrece: Smart Shape, Smart Class, HIIT, Smart Box y Smart HIT. 

Ubicación

Tercer Piso, Cuarta Etapa (Junto a Recreo Family Park)

Horario

Lunes a viernes, 5 am – 11 pm

Sábado y domingo, 7 am – 6 pm

Conoce más aquí

TAXIS

Para tu comodidad el centro comercial cuenta con la cooperativa de taxis «Villaflora».

Ubicación

Acceso 2 ( Junto a Marathon Sports)

Acceso 7 (Junto a Mundo Mágico de la Mascota)

BIBLIORECREO

BiblioRecreo y BiblioRecreo Infantil son bibliotecas de estante abierto que te permiten llevar los libros a casa. Contamos con personal calificado para sugerencias y recomendaciones.

Ubicación: Parqueadero A, Accesos 1.

Horarios: De martes a viernes: 10h00 a 13h00 / 13h40 a 18h00 – Sábado y domingo: 10h00 a 13h00 / 13h40 a 17h00

Descubre cómo acceder a este servicio aquí

RECREO WHATSAPP

PARQUEADEROS

Contamos con más de 3.100 plazas de parqueo para tu comodidad y seguridad.

NORMAS DE SEGURIDAD

1. Lleve consigo el respectivo ticket. No lo deje dentro de su vehículo y entréguelo al salir al guardia.
2. Deje su vehículo cerrado con seguro y correctamente aparcado en los sitios señalados. “Conecte la alarma” y cualquier otra seguridad.
3. No deje artículos de valor ni paquetes dentro de su vehículo.
4. La administración no puede garantizar la vigilancia de los vehículos, ni sus accesorios. Su preocupación es colaborar con los propietarios de los vehículos para la protección de los mismos.
5. El Ticket no constituye comprobante de recibo del vehículo, ni constituye prueba de depósito alguno, ni contrato alguno de responsabilidad.
6. CIUDAD COMERCIAL EL RECREO, sus administradores y los condóminos no asumen responsabilidad alguna por los daños o la pérdida de los vehículos en el parqueadero.
7. El Centro Comercial con la comparecencia de autoridad competente podrá movilizar un vehículo, cuando las circunstancias lo exijan y siempre por motivos de seguridad.
8. Los vehículos que queden estacionados en horas de cierre, podrán ser retirados por sus dueños, únicamente en horarios de atención del Centro comercial
9. La administración se reserva el derecho de entrega a las autoridades competentes los vehículos mal estacionados y que no fueran retirados de los estacionamientos por los propietarios 
10. En caso que un vehículo no haya sido retirado de los parqueaderos dentro de las 24 horas, contadas a partir de la hora en que fue estacionado, la administración notificará el hecho a las autoridades competentes para los fines de ley.
11. En caso de pérdida de este ticket, se deberá notificar de inmediato a la Administración de CIUDAD COMERCIAL EL RECREO y avisar sobre cualquier otra clase de incidentes.
12. El dueño del vehículo al recibir el ticket acepta las normas para el aparcamiento de los vehículos en los estacionamientos del Centro Comercial.

Motos y bicicletas

Contamos con dos espacios designados especialmente para motos y bicicletas.  Nuestro parqueadero frontal  ubicado en Av. Maldonado frente a EtaFashion y el posterior 

ubicado cerca del acceso de la  calle Lauro Guerrero.

Al momento de ubicar tu motocicleta o bicicleta en el espacio designado, esta debe estar correctamente asegurada (Cadena para bicicletas).

Recuerda que al momento de retirar tu motocicleta, deberás presentar tu matrícula al personal de seguridad. Para bicicletas y scooter deberás presentar tu cédula de identidad.

Horario de parqueaderos

Clientes de 08h00 a 21h00

Delivery de 06h00 a 21h00